LES QUESTIONS FREQUEMMENT POSEES
LES QUESTIONS FREQUEMMENT POSEES
Comment devenir membre ?
CLIQUEZ ICI pour accéder à notre page de tarification. Après avoir examiné les différents prix et avantages pour les membres, cliquez sur le bouton "S'INSCRIPTION" sous la catégorie de votre choix. Cela vous conduira à la page d'inscription.
Remplissez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, votre adresse e-mail et les informations de votre carte de crédit.
Cliquez ensuite sur "Soumettre et Payer".
Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de bienvenue contenant les détails de votre inscription et une copie de votre reçu.
Combien coûte l'adhésion ?
Nous avons deux plans d'adhésion avec des avantages différents pour les membres :
Le plan MIWE (£20) : Les membres de cette catégorie ont accès à nos ensembles de cours structurés, aux notes de cours PDF téléchargeables, aux exemplaires de dialogues, aux fichiers lecture et de conversation. Cette catégorie est idéale pour les personnes qui souhaitent apprendre de manière privée, à leur propre rythme, et qui n'ont pas besoin de se connecter avec d'autres apprenants.
Le plan MIWE SIKA (£25): En plus de tous les avantages offerts par le plan Miwe, ce groupe-ci également accès à toutes les fonctionnalités communautaires de notre plateforme pour se connecter avec d'autres membres. Vous faites partie de notre communauté internationale d'apprenants du Mina, participez à des discussions avec d'autres membres, envoyez et recevez des messages privés de membres, et rejoignez notre salle de chat Telegram privée pour des interactions de membres en déplacement.
Votre adhésion se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous l'annuliez.
Comment annuler mon abonnement ?
Si vous souhaitez résilier votre abonnement à tout moment, vous pouvez vous rendre sur la page de votre compte d'adhésion et cliquer sur le bouton d'annulation dans le menu "Abonnement". Votre adhésion sera annulée immédiatement sans aucun frais supplémentaire. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail de demande d'annulation et nous annulerons votre abonnement pour vous, immédiatement.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit : Visa, MasterCard, American Express, Discover. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.
Nous n'acceptons pas les paiements PayPal pour le moment.
Comment est traité mon paiement ?
Tout ce qui concerne votre paiement est géré de manière externe et sécurisée par Stripe. Après un paiement réussi, Stripe vous redirigera automatiquement vers la page de confirmation sur MINA LINGO.COM.
Quel niveau de compétence ai-je besoin d'avoir pour m'inscrire ?
Tous les niveaux de compétence sont les bienvenus. Nos cours sont structurés de manière chronologique, des ensembles de leçons de base aux plus avancées. Donc, peu importe votre niveau actuel, vous y trouverez de la valeur.
Offrez-vous des cours particuliers ?
Malheureusement, nous ne proposons pas de séances individuelles pour le moment.
Comment puis-je pratiquer mes compétences d'écoute et de parole ?
Notre plateforme offre une opportunité unique de trouver des partenaires d'étude/pratique pour des séances de pratique privées. Le site est composé de différentes personnes, provenant de différentes régions du monde, avec différents niveaux de compétence. Les membres sont encouragés à profiter de cette communauté diversifiée en établissant des relations saines dès le départ, ce qui favorisera des arrangements de pratique privée faciles. Vous pouvez organiser des rencontres avec autant de personnes que vous le souhaitez sur une base quotidienne ou hebdomadaire.
Quand et comment recevrai-je un certificat ?
Vous obtenez un certificat pour chaque niveau de cours que vous terminez. Les certificats sont générés automatiquement avec votre nom et la date de la fin du cours. Ils sont en format PDF et peuvent être téléchargés, imprimés, encadrés, accrochés et/ou consultés sur vos appareils. Soyez fier et partagez-les avec vos amis et votre famille.
Clause de non-responsabilité sur nos certificats ?
Un certificat MINA LINGO est simplement quelque chose de tangible que vous recevez à la fin d'un niveau de cours pour démontrer votre réussite et vous encourager. Veuillez noter que MINA LINGO n'est pas une institution accréditée et, en tant que telle, nos certificats ne peuvent pas et ne doivent pas être utilisés pour un engagement formel. Ils doivent être considérés comme un certificat provenant d'Udemy, par exemple.
Garantie de remboursement ?
Certainement ! Nous avons une garantie de remboursement complet de 14 jours. Si vous souhaitez annuler votre adhésion jusqu'à deux semaines après votre inscription, pour n'importe quelle raison, envoyez-nous simplement un e-mail de demande de remboursement et vous recevrez un remboursement complet des frais du mois. Aucune question ne sera posée.
Comment puis-je installer le clavier Twi sur mon téléphone Android ?
Recherchez et téléchargez "Ghanakey" depuis le Play Store de Google. Une fois que vous avez installé l'application, vous pouvez sélectionner le clavier Twi en allant dans les paramètres de votre téléphone et en activant le clavier Ghanakey. Vous pouvez alors passer facilement entre votre clavier standard et le clavier Twi pour écrire en Twi.
Qu'est-ce que je fais si j'ai des problèmes avec mon compte ou avec l'accès aux cours ?
Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte ou si vous ne pouvez pas accéder aux cours, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance par e-mail à l'adresse suivante : support@Mina Lingo.com. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Comment puis-je signaler un problème avec le site ou les cours ?
Si vous rencontrez un problème avec le site ou les cours, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : support@Mina Lingo.com. Veuillez nous fournir autant de détails que possible sur le problème que vous rencontrez afin que nous puissions le résoudre rapidement.
Pouvez-vous me donner plus d'informations sur votre programme de parrainage ?
Oui, nous avons un programme de parrainage qui permet aux membres de gagner des crédits pour leur abonnement en invitant des amis à s'inscrire à Mina Lingo. Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre page de parrainage.
Puis-je utiliser les leçons et le matériel de Mina Lingo à des fins commerciales ?
Non, vous ne pouvez pas utiliser les leçons et le matériel de Mina Lingo à des fins commerciales. Tout le contenu du site est protégé par des droits d'auteur et ne peut être utilisé qu'à des fins personnelles d'apprentissage du Twi.
Comment puis-je mettre à jour mes informations de compte ?
Vous pouvez mettre à jour vos informations de compte en vous connectant à votre compte et en accédant à votre profil. Vous pouvez alors modifier votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et vos informations de facturation.
Quelle est la politique de Mina Lingo en matière de confidentialité ?
Nous prenons très au sérieux la confidentialité de nos membres et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre politique de confidentialité sur notre page de politique de confidentialité.